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⚠️ 중요 안내: 유심 교체는 택배 배송이 불가하며, 반드시 직접 방문 수령만 가능합니다.
현재 SK텔레콤에서 진행 중인 유심 무상 교체 프로그램은
가까운 SK텔레콤 지점 또는 대리점에서 직접 방문하여 본인 인증 후 수령해야 합니다.
방문 시에는 신분증을 꼭 지참하세요.
본 글은 2025년 4월 기준 공식 안내를 바탕으로 정확한 정보를 제공합니다.
🧨 왜 지금 유심을 교체해야 하나요? (핵심 이유)
2025년 4월, SK텔레콤은 고객 정보가 포함된 내부 인증 시스템이 해킹된 사실을 공식 발표했습니다.
이에 따라 해커가 확보한 정보로 부정 개통, 명의 도용, 통신망 침입 가능성이 제기되었고,
이를 원천적으로 차단하기 위해 모든 고객의 유심을 안전한 새 버전으로 무상 교체하는 것입니다.
🔐 기존 유심은 인증 보안에 취약한 구조로, 해커가 복제 또는 위·변조 가능성이 있다는 점이 확인됨
🔍 SKT 유심 해킹 사고 요약
- 📅 2025년 4월 초, SKT 인증시스템 일부가 사이버 공격으로 침해됨
- 📂 고객 이름, 전화번호, 유심 정보 등이 일부 유출된 정황
- 🧾 유출된 정보를 통해 타인의 명의로 회선 개통, 유심 복제 가능성 제기
- 🔐 이를 막기 위해 물리적으로 보안 강화된 최신 유심으로 전면 교체 진행
📣 해킹 대응을 위한 유심 교체는 선택이 아닌 권장사항이며, 고객 보호를 위한 사전 방어 조치입니다.
✅ 유심 무상 교체 대상자
구분내용
| 대상 | SK텔레콤 이용 중인 모든 고객 (알뜰폰 제외) |
| 회선 기준 | 2018년 이전 개통자 우선 대상, 전 고객 확대 중 |
| 유심 유형 | 구형 LTE 유심, 3G 유심, 인증취약 유심 등 |
| 교체 비용 | 전액 무료 (1회 한정) |
| 교체 시점 | 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터 전국 매장 시행 |
🛠️ 유심 교체 방법 (2025년 4월 기준)
1. 온라인 신청 ❌
- 현재는 온라인 신청 페이지 없음
- T월드 웹/앱 어디서도 신청 불가
- 보안 문제로 인해 직접 방문만 가능
2. 지점/대리점 방문 수령
- 본인 명의 회선 + 신분증 필수
- 방문 전 유심 재고 확인 권장
- 대리 수령/택배 수령 모두 불가
3. 유심 교체 후
- 번호, 요금제, 단말기 그대로 유지
- 최신 보안칩 내장 유심으로 변경
- 기존 유심은 폐기됨 (재사용 불가)
⚠️ 꼭 알아야 할 핵심 사항
항목내용
| 온라인 신청 | ❌ 불가 |
| 택배 수령 | ❌ 불가 |
| 방문 수령 | ✅ 본인 직접 방문만 가능 (신분증 지참 필수) |
| 환급 지원 | 4월 19일~27일 사이 자비로 교체한 고객은 환급 가능 (영수증+계좌정보 지참) |
| eSIM 고객 | eSIM도 무상 교체 대상 포함 (일부 단말기 한정) |
🔒 보안적으로 왜 이 유심 교체가 중요한가?
- 해커가 확보한 정보로 유심을 복제하거나 인증 우회 시도 가능
- 구형 유심은 보안 인증칩이 내장되지 않아 복제에 취약
- 새 유심은 SKT 자체 이상 인증 탐지(FDS) 시스템과 연동되어 위조 탐지 강화됨
🔐 유심 교체는 단순한 기기 업그레이드가 아니라, 당신의 정보 보호를 위한 강제 보안 업데이트입니다.
📝 요약정리
- 2025년 SK텔레콤 해킹 사고로 인해 전 고객 대상 유심 무상 교체 실시
- 온라인 신청/택배 수령 불가, 반드시 본인 직접 매장 방문
- 4월 28일(월)부터 전면 시행
- 자비 교체자 환급 가능 (4월 19~27일 내 영수증+계좌 필요)
- 보안이 취약한 유심을 최신 보안 유심으로 전환하여 개인정보 보호 강화
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